编者按：为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，全面落实立德树人根本任务，切实提升新形势下辅导员开展大学生思想政治教育的专业能力与育人实效，更好地服务学生成长成才，开展浙江万里学院2025-2026学年辅导员业务能力与职业素养提升系列培训。
2025年11月28日下午，根据培训安排，我校在钱湖校区53203举办“危机干预与心理援助技能提升”专题培训暨第2期护航成长：心理危机干预专题研讨会。本次培训特邀请中国心理学会临床与咨询心理学专业注册系统注册督导师、浙江省高校心理健康教育名师工作室负责人米多老师担任主讲，学生工作部部长助理魏苗婷，以及我校辅导员、心理健康教育与指导中心教师参加此次培训。
一、科学识别风险，精准评估分级
米多老师强调心理危机是个体面对重大事件的主观反应，需以当事人感受为核心判断标准，避免外部标签化评价。她通过案例解析，提出使用“四负一正”评估风险，加强开放性沟通。同时指出需重点关注高危信号，实现风险早识别、早介入。
二、打破职责壁垒，构建协作网络
米多老师指出辅导员与心理咨询师需建立“盟友关系”，前者提供日常支持与信息反馈，后者专注心理疏导，双方在保密原则与职责边界上达成共识，平衡知情需求与信任维护，进行有效协作。同时，危机发生时需由领导小组统筹各方力量，明确分工协作，确保信息畅通与资源联动。
三、强化案例实操，有效化解危机
米多老师以“马斯洛需求层次理论”为基础，强调危机干预中满足个体需求优先级，要避免常见误区，并通过复盘优化流程。同时，通过“钻石型沟通”方法与“定-开-收”的案例演练，强化辅导员的实操能力。
本次培训以科学方法与人文关怀为双翼，聚焦心理危机的科学识别、协作机制与干预策略，为我校心理健康工作注入新理念与实操路径，未来我校将持续完善心理健康教育与指导体系，让每一份脆弱被温柔接住，每一份求助走向希望。